Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [01.07.2023]

1. Introducción

¡Bienvenido a Test My Bike! Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros, y estamos comprometidos a garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal tuya, que puede incluir, entre otros:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
• Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otras credenciales utilizadas para acceder a la cuenta.
• Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito, dirección de facturación e historial de pagos.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas.
• Comunicaciones: Registros de tus interacciones con nosotros, incluidas consultas de atención al cliente.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios, productos y funcionalidades del sitio web.
• Procesar tus pedidos y pagos.
• Responder a tus consultas y solicitudes de atención al cliente.
• Enviarte actualizaciones importantes, boletines informativos y ofertas promocionales (puedes optar por no recibirlas en cualquier momento).
• Realizar investigaciones y análisis para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base Legal para el Tratamiento

Solo trataremos tus datos personales cuando tengamos una base legal válida para hacerlo, lo que puede incluir:

• La necesidad de cumplir un contrato contigo (por ejemplo, para cumplir con los pedidos).
• Tu consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Intereses legítimos perseguidos por Test My Bike o terceros.

5. Compartir y Divulgación de Datos

Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Contratamos proveedores de servicios externos para ayudarnos a brindar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos). Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para fines específicos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
• Transferencias Empresariales: Si Test My Bike se somete a una fusión, adquisición o venta, tus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción.

6. Tus Derechos

Según el GDPR, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluidos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier inexactitud en tus datos.
• Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas condiciones.
• Oposición: Tienes derecho a oponerte a ciertas actividades de procesamiento.
• Limitación: Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos en situaciones específicas.
• Portabilidad de Datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

7. Seguridad de Datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Retención de Datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigencia revisada.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o al manejo de tus datos, contáctanos en [info@testmybike.com].